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Grupo São Cristóvão Saúde inaugura o Núcleo de Hospitalidade

Publicada em : 10/07/2012

O novo setor proporcionará ainda mais conforto e comodidade no atendimento aos pacientes

Imagine chegar a um complexo hospitalar e ser atendido por um profissional que esclarece suas dúvidas e coloca-se à disposição, oferecendo serviços como internet gratuita, Berçário Virtual, serviços de quarto e funcionalidades (equipamentos e mobiliários). Este atendimento personalizado acaba de virar uma realidade no São Cristóvão Saúde, com a inauguração do Núcleo de Hospitalidade.

Trata-se de um departamento dentro do Hospital, cuja função é oferecer comodidade e conforto aos beneficiários e acompanhantes, durante o período de internação. Além dos serviços já oferecidos, agora, o cliente terá acesso gratuito à internet no cyber café, salas de apoio médico e espaço ecumênico.

Nos novos apartamentos, os beneficiários terão toda a comodidade proporcionada por uma acomodação moderna e funcional, usufruindo de equipamentos como secadores de cabelo, frigobar e cofre. Além disso, na Maternidade, as mamães receberão kits de higiene pessoal direcionados ao bebê e terão a inclusão de dados e foto no Berçário Virtual no portal São Cristóvão.

O Núcleo de Hospitalidade do São Cristóvão Saúde acolherá o paciente desde a sua internação até sua alta, colocando-se à disposição garantindo a qualidade dos serviços em todo o período de internação. Com isso, o Hospital personalizará o atendimento, sempre com foco na assistência do paciente.

Fonte:Máquina Comunicação Corporativa Integrada