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Renault do Brasil anuncia recall

Publicada em : 02/02/2012

São 10.578 unidades dos modelos Sandero, Sandero Stepway e Logan

A Renault do Brasil está convocando os proprietários dos modelos Sandero, Sandero Stepway e Logan para uma verificação da caixa de direção hidráulica. A convocação aplica-se a 10.578 unidades, conforme grupos de chassis detalhados abaixo.

Esta campanha de recall tem como objetivo a verificação e, se necessária, a substituição da caixa de direção hidráulica eliminando assim a possibilidade de travamento da direção, o que pode ocasionar, em casos extremos, eventuais acidentes.

A Renault iniciou 25/01/2012 uma ampla campanha em televisão, rádios e jornais de grande circulação. Além de tomar conhecimento pela imprensa, todos os clientes envolvidos nesta convocação, receberão uma comunicação da empresa, convidando-os a comparecer a uma concessionária da Renault.

A empresa também coloca à disposição de seus clientes o telefone e o e-mail do Serviço de Atendimento ao Cliente - 0800-0555615 (ligação gratuita) e sac.brasil@renault.com -, além do endereço da Renault do Brasil na Internet http://www.renault.com.br.

A relação completa dos veículos envolvidos nesta campanha é a seguinte:

Veículo: Sandero
Modelo: 2012
Final de Chassis: CJ840383 a CJ932550

Veículo: Sandero Stepway
Modelo: 2012
Final de Chassis: CJ856414 a CJ917170

Veículo: Logan
Modelo: 2012
Final de Chassis: CJ893124 a CJ 937030

Fonte:Imprensa Renault